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15 Kommentare

Sicher online einkaufen - so geht's!

17.12.2010, 09:32 Uhr | Andreas Lerg

Sicher online einkaufen ist nicht schwer mit unseren Tipps. (Quelle: imago)

Einkaufen im Internet - das kommt für viele Verbraucher immer noch nicht in die Tüte. Die Sorge, dabei betrogen zu werden, ist immer noch groß. Dabei gibt es eigentlich keinen Grund mehr, sich der vielfältigen Einkaufswelt im Internet zu verschließen. Zumal online oft sehr attraktive Preise und Schnäppchen zu finden sind. Die Branche hat in den vergangenen Jahren einiges dafür getan, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Mit unseren dreizehn Tipps für sicheres Online-Shopping erkennen Sie einen guten Online-Shop, in dem Sie beruhigt einkaufen können.

Das gute, alte Fachgeschäft genießt bei deutschen Verbrauchern immer noch einen guten Ruf. Tatsächlich kann sich jeder in einem Geschäft die Ware ansehen, sie vielleicht sogar ausprobieren. Auch der Rat der Verkäufer ist verfügbar und bezahlt wird bar an der Kasse. Gibt es nachher Probleme, hat der Kunde den Händler vor Ort greifbar. All dies fehlt beim unpersönlichen Einkaufsbummel im Internet.

14 Tage Rückgaberecht im Internet

Aber: Der Gesetzgeber hat mit dem Fernabsatzgesetz längst einen sehr guten Ausgleich geschaffen. Online-Shopper genießen wie beim klassischen Katalogversand ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Nicht einmal die Kosten für den Rückversand müssen sie tragen, vorausgesetzt, der Bestellwert überschreitet einen Mindestbetrag von 40 Euro. Allein das macht das Einkaufen im Internet sehr attraktiv. Vor allem aber bietet das Internet ein ungleich größeres und umfangreicheres Sortiment als jedes Einkaufszentrum und oft günstigere Preise. Preissuchmaschinen und Shopping-Plattformen wie die t-online.de Einkaufswelt helfen bei der Jagd nach den Schnäppchen.

Zeit lassen beim Online-Shopping

Der beste Tipp für den sicheren Einkauf im Internet lautet: Lassen Sie sich Zeit! Wenn Sie nicht gerade in einem sehr bekannten und renommierten Online-Shop einkaufen, sondern vielleicht einen neuen Händler im Internet entdeckt haben, dann überstürzen Sie nichts. Statt eilends zuzugreifen, nehmen Sie den Online-Shop zunächst genau unter die Lupe. Lesen Sie beispielsweise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und überprüfen Sie, ob der Händler eine vollständige Kontaktadresse mit E-Mail und Telefonnummer angibt. Wir haben dreizehn Kriterien für einen sicheren Online-Shop zusammengestellt, die Sie vor dem ersten Einkauf dort überprüfen sollten. Hier lesen Sie mehr zum Online-Shopping ohne Reue.

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Kommentare (15)

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Thema: "Sicher im Internet einkaufen - so geht's!"

Fair schrieb: am 17. Dezember 2010 um 13:15:10
(0) (0) @Gerd
Nun ja, hast du mal gegoogelt? Teakholz wird wirklich schwarz wenn man es falsch behandelt. Muss also kein Ebay-Händler-Fehler gewesen sein.
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onlinhändler schrieb: am 17. Dezember 2010 um 12:48:04
(1) (0) sagt
Ich hoffe, die Tipps in dem Artikel gelten auch für den Kauf im T - Onlineshop.
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Gerd schrieb: am 17. Dezember 2010 um 12:41:08
(1) (0) Ebay
Bei der Geährleistung muss ich dem Händler nachweisen, das es von Anfang an Schrott war. Das geht im allgeimeinen über ein Gutachten und das kostet. Garantie wäre ja okay, wenn die Ware kaputt ist. Sie ist halt nur schwarz geworden und da wird mangelnde Pflege behauptet. Der Nachweis des Gegenteils ist immer schwierig. Beim Händler vor Ort wäre das nicht passiert. Wer so etwas in seinem Einzugsgebiet verkauft, ist schnell pleite. Spricht sich schnell rum.
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