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Opera: Antworten auf häufig gestellte Fragen

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Opera: Antworten auf häufig gestellte Fragen

09.11.2007, 09:03 Uhr | Quelle: Opera Software

Allgemeine Informationen

Wo sind meine Favoriten (Lesezeichen) und meine persönlichen Einstellungen gespeichert?
Für Informationen, welche Dateipfade Opera verwendet, um benutzerspezifische Daten zu speichern, rufen Sie über die Menüleiste Hilfe/Über Opera auf. Wenn Sie eine Konfigurationsdatei manuell editieren möchte, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Datei bearbeiten. Beenden Sie Opera, bevor Sie eine Datei ändern und speichern.

Die Windows-Version von Opera speichert Konfigurationsdaten abhängig von der gewählten Installationsart. Bei einer Einzelnutzer-Installation werden die Daten im Profile-Unterordner im entsprechenden Installations-Ordner von Opera (standardmäßig C:/Programme/Opera) gespeichert.

Wie kann ich einen Fehler im Programm melden?
Wenn Sie einen Fehler in Opera gefunden haben, können Sie diesen mit Hilfe des Bug Report Wizard melden. Die folgende Anleitung erklärt, wie Sie hilfreiche Fehlerreports erstellen: www.opera.com/support/bugs/. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie keine persönliche Antwort erhalten. Es werden jedoch alle Fehlerreports von Opera Software gelesen.

Opera Mail und Newsreader

Opera Mail arbeitet nicht wie erwartet. Wie unterscheidet sich Opera Mail von anderen eMail-Programmen?
Opera Mail ist eine Software, die die Vorzüge eines eMail-Clients mit den Eigenschaften eines Newsreaders kombiniert. Opera Mail wurde ab Version 6 in Opera integriert und von Grund auf neu programmiert. Die eMail-Software gibt sich kontaktfreudig und unterstützt die Protokolle POP2, IMAP und (E)SMTP. Opera Mail arbeitet mit "virtuellen Ordnern". Die Ordner ermöglichen die empfangenen e-Mails im Posteingang auf unterschiedliche Weise zu betrachten. Auch der Zugriff auf einzelne Mails gelingt so unkompliziert. Der Posteingang ist bei Opera Mail die zentrale eMail Sammelstelle, so dass die ganze Korrespondenz in diesem Ordner aufgeführt wird. Dieser zentrale Zugriffspunkt enthält nicht alle Dateien im Original, sondern verweist mit Verknüpfungen auf andere eMails. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie weiterführende Informationen im M2 Tutorial (in englischer Sprache) abrufen.

Ich erhalte Fehlermeldungen, wenn ich Mails versende oder erhalte
Wenn M2 eine Fehlermeldungen beim Senden und Empfangen von eMails ausgibt, in denen sich das Programm über die verwendete Authentisierungs-Methode beschwert, sollten Sie die Anmeldedaten überprüfen.

Gehen Sie zum Menüpunkt Mail/Kontoeinstellungen.
Wählen Sie das eMail-Konto aus, welches die Probleme verursacht hat und klicken Sie anschließend auf den Menüpunkt Bearbeiten.
Bitte überprüfen Sie unter dem Register Server den Punkt Authentisierung. Die Authentisierung steht normalerweise auf Auto. Sie sollten die Einstellungen wie folgt ändern: Plaintext für eintreffende und Keine für ausgehende eMails.
Um die Änderungen zu übernehmen, müssen Sie auf den Button OK klicken, schließen Sie anschließend das Dialogfenster Kontoeinstellungen.

Beispiele für mögliche Fehlermeldungen

"SMTP Authentisierungsmethode wird vom Server nicht unterstützt"
"Der Server hat die Verbindung während der Anmeldung gekappt"
"POP3 kann nicht erreicht werden. Haben Sie Probleme mit dem Netzwerk?"

Kann ich eMails mit formatiertem Text versenden?
Opera unterstützt nur den Versand von Plaintext- (ASCII bzw. Text-) Mails. Der Anwender kann also keine formatierten (fett, kursiv, etc..) eMails versenden. Beim eMail-Verkehr werden Formatierungen über HTML erzeugt. Allerdings unterstützt Opera diese bei selbst erstellten eMails nicht. Lediglich eingehende HTML-Mails können formatiert angezeigt werden. Sollten Sie noch Fragen haben, erfahren Sie hier mehr zum Thema eMail-Formatierung mit Opera.

Wie betrachte ich eMails im HTML-Format?
Opera kann formatierte HTML-Mails empfangen und darstellen. Auch der Wechsel zwischen der HTML und ASCII- (reiner Text-)Darstellung ist ohne Probleme möglich. Wenn beide Formate von der eMail unterstützt werden, so wird die Mail zunächst in ASCII (Text) angezeigt. Natürlich können Sie den eMail-Client auch so einstellen, dass der HTML-Darstellung den Vorzug gegeben wird. Wie dies mit Opera 7.10 oder höher gelingt, erfahren Sie hier:

Öffnen Sie mit einem Doppelklick einen beliebigen eMail-Ordner, z.B. den Posteingang, und klicken Sie dann das Feld Anzeigen im Vorschaufenster. Öffnen Sie danach das Untermenü des Ansichtfensters und wählen Sie Text/HTML aus. Nun werden alle eingehenden eMails, sofern möglich, in HTML dargestellt.

Die Option externe Inhalte unterdrücken ist voreingestellt. Diese Einstellung blockt Bilder in eMails, die von externen Servern in die Mail nachgeladen werden. Um auch Bilder von externen Quellen angezeigt zu bekommen, müssen Sie dies Opera dies mitteilen. Hierbei ist aber Vorsicht geboten: Seien Sie sich bewusst, dass externe Quellen, die erst später im Mailprogramm nachgeladen werden (z.B. Bilder) zum Tracing (Nachverfolgung) verwendet werden können. So kann der Versender der Mail evtl. sehen, ob oder wann Sie die Mail geöffnet haben. Spammer erhalten auf diesem Weg eine Rückmeldung, dass Sie dem Spam empfangen bzw. gelesen haben. Die Folge kann mehr Datenmüll in Ihrem Postfach sein.

Kann ich Opera Mail zusammen mit dem Opera Web Mail Service benutzen?
Bitte beachten Sie, dass nur Opera Web Mail Premium Kunden die Mail-POP-Unterstützung in Anspruch nehmen können. Jene, die nur die Freeware Version "Basic Opera Web Mail" nutzen, ist dieser Support leider versagt.

Öffnen Sie Opera und wählen Sie Mail/Neues Konto.
Wählen Sie Mail POP und klicken Sie dann auf Weiter.
Tragen Sie Ihren Benutzernamen und Ihre Opera Webmail Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
Füllen Sie nun das Feld Opera Webmail Passwort aus und klicken Sie danach auf Weiter.
Um den Vorgang zu beenden, klicken Sie bitte auf den Button Ende.

Um eine eMail-Software zu nutzen, benötigen Sie Einblick in die so genannte Hotlist. Drücken Sie dazu entweder F4 oder klicken Sie auf Anzeige und wählen anschließend Hotlist. Die Hotlist erscheint. Das eMail-Konto ist nun vollständig eingerichtet und kann nun benutzt werden.

Probleme mit bestimmten Internetseiten

Probleme mit Seiten, die JavaScript verwenden
Probleme mit der Darstellung von Internetseiten treten oft in Zusammenhang mit Java-Skript auf. Um dieses Problem zu umgehen, empfehlen wir Ihnen die Ausführung von Java-Skripts zuzulassen. Sie aktivieren Java-Skript unter Werkzeuge/Einstellungen/Multimedia. Viele Webseiten werden auch nur korrekt angezeigt, wenn Sie den Pop-up-Blocker deaktivieren. Sie lassen Pop-up-Fenster zu, wenn Sie Werkzeuge und danach Eigenschaften und Fenster auswählen. Sie können aber auch über den Menüpunkt Schnelleinstellungen zugreifen und dort ebenso die Eigenschaften beeinflussen. Benutzen Sie hierzu die Taste F12.

Drei Gründe, warum Java-Skript nicht mit Opera harmoniert:

Ein Fehler in Opera oder Java-Script-Befehle, die bisher noch nicht von Opera unterstützt werden.
Die Seite nutzt Java-Script-Befehle, die nur für bestimmte Browser gedacht sind. Solche Befehlssätze werden als
proprietär bezeichnet und daher auch nur von ganz bestimmten Browsern unterstützt - z.B. nur von Firefox oder dem Internet Explorer.
Die Seite hat ein kleines Plug-In eingebaut, welches den Browser abfragt. Solche Plug-Ins werden auch oft als Sniffer (Schnüffler) bezeichnet. Die Seite "spioniert" also Ihren Browser aus und legt diese Informationen für den Webseitenbetreiber in eine Datenbank ab.

Zukünftige Versionen von Opera werden Java-Script noch besser und umfangreicher unterstützen. Geplant ist auch eine weiter verbesserte Anpassung von Opera an die W3C Standards.
Dieser Fehler ist schwierig zu lösen, da nicht eindeutig zugeordnet werden kann, ob der Browser oder die Webseite schuld ist. Wir empfehlen Ihnen in diesem Zusammenhang dem Webmaster eine kurze Mail zu schreiben und darin zu fragen, ob die angesteuerte Seite auch von Opera richtig angezeigt werden kann.
Dieses Problem wird ziemlich oft von Seiten mit veralteten Sniffer-Skripten verursacht, die keine Rücksicht auf die neueste Opera-Version nehmen. Oft genügt es aber, nur die Skriptzeiten, die den Oper-Browser betreffen, im Skript zu löschen, um einen fehlerfreien Betrieb der Seite zu sichern. In diesen Fällen muss der Webmaster bzw. der Seitenbetreiber die Änderungen vornehmen.

Wenn Sie einen Java-Script-Fehler in Browser bemerken, senden Sie an Opera bitte den Fehlerbericht bzw. einen Screenshot der Seite und der Fehlermeldung. Bei weiteren Fragen: Bitte nehmen Sie Kontakt mit Bug Tracking System auf.

Ich kann mich auf einer Webseite nicht einloggen
Wenn Sie Probleme beim Log-in auf einer Seite haben, die einen Benutzernamen und ein Passwort benötigt, sollten Sie diese Einstellungen überprüfen:

Lassen Sie automatisches Redirecting (Weiter- bzw. Umleitung) zu. Wählen Sie hierzu Werkzeuge/Eigenschaften und Privatsphäre. Dieser Schritt ermöglicht ein freies Surfvergnügen, ohne die Gefahr, dass Sie mit Opera aufgrund einer Weiterleitung die Seite nicht besuchen können.
Nutze die Optionen des Programms, um alle Cookies zu akzeptieren - normale und Cookies von Fremdanbietern.

Sie können auch mit den Einstellungen des Browsers experimentieren und so z.B. die Browser-Identifikation ausschalten. Um diese Änderung vornehmen zu können, rufen Sie Werkzeuge, Eigenschaften und dann Netzwerk auf. Wähle Sie bei Identifizieren als .. einen beliebigen, passenden Punkt aus. Oft ist es so, dass sich viele Anwender mit dem gleichen oder ähnlichen Problemen beschäftigen müssen. Um Ihre Erfahrungen mit Opera auch mit anderen Menschen teilen zu können, empfehlen wir Ihnen den Besuch folgender Webseite: http://www.opera.com/communicate/

Wie kann ich Java-Script in Opera aufrufen?
Opera nutzt die Java 2 Runtime Umgebung (JRE). Sie sollten testen, ob Java 2.0 auf Ihrem Rechner installiert ist - hierzu müssen Sie ein kleines Java-Programm, das Test-Applet, aufrufen. Wenn Opera dieses Applet nicht anzeigt, ist Java nicht korrekt auf dem Rechner installiert. Laden Sie dann die neuste Java-Version aus dem Netz. Sie finden die Downloadadresse von Java 2 unter dem Menüpunkt Eigenschaften im Opera Browser.

Rufen Sie Werkzeuge Eigenschaften/Erweitert/Inhalt auf.
Klicken Sie auf den Button Java-Optionen - wenn der Knopf nicht aktiviert ist, d.h. nicht angeklickt werden kann, aktivieren Sie bitte zunächst auf Java erlauben.
Klicken Sie auf Durchsuchen.
Navigieren Sie zum Java-Ordner und klicken Sie dann auf OK. Der gesuchte Pfad mündet in den Installations-Ordner von Java. Dieser Ordner enthält die Dateien "libjava.so" und "libawt.so".
Hier finden Sie einige Beispiele für einen korrekten Weg zur Java-Bibliothek:
/usr/java/jre1.5.0_04/lib/i386
/usr/lib/jre1.5.0_04/lib/i386
/opt/IBMJava2-150/jre/bin
Klicken Sie nun Java-Pfad überprüfen. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, müssen Sie einen anderen Pfad wählen.
Ein Klick OK speichert die geänderten Einstellung und beendet den Java-Dialog.
Klicken Sie nun nochmals OK, um die Änderungen zu speichern und um den Eigenschaften-Dialog zu schließen.

Verbindungsprobleme

Ich möchte beim Start von Opera automatisch eine Internetverbindung aufbauen
Wenn Sie schon eine Internetverbindung eingerichtet haben, sollte Opera automatisch beim Start die Verbindung finden. Jegliche Konfiguration fällt so weg. Dies gilt für alle üblichen Verbindungstypen, wie Modem, ISDN, Kabel, DSL, LAN etc.

Wenn Sie aber noch keine Internetverbindung auf Ihren Rechner eingerichtet haben, lesen Sie bitte die folgenden Erklärungen:

Der übliche Weg, den heimischen Rechner mit dem Internet zu verbinden, ist über ein Einwahlprogramm (Dialer). Ein Dialer ist eine Software, die die Modemtechnik für die Verbindung mit den Internet nutzt. Unter Windows taucht der Dialer unter dem Namen DFÜ Netzwerk auf. Opera selbst kommuniziert nicht direkt mit dem Dialer, sendet aber eine Anfrage an das Betriebssystem (Windows). Das Betriebssystem startet dann den Dialer.

Wenn Sie über ein Netzwerk mit dem Internet verbunden sind, müssen Sie sicher stellen, dass das Netzwerk das TCP/IP-Protokoll verwendet. Fragen Sie den System-Administrator, wenn die Verbindung mit dem Internet nicht funktionieren sollte.

Für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Opera und dem Betriebssystem ist ein Dialer unerlässlich. Wichtig hierbei ist, ebenso wie bei einem Netzwerk, dass der Dialer sich über das TCP/IP Protokoll mit dem Internet verbindet. In Windows 95 oder höher finden Sie das DFÜ-Netzwerk über die Systemsteuerung. Sollte die Internetverbindung trotz installiertem Dialer und trotz TCP/IP nicht funktionieren, haben Sie evtl. die Anmeldedaten Ihres Internetanbieters (ISP) falsch eingegeben und sollten die Daten nochmals gründlich überprüfen.

Ich bekomme keine Internetverbindung mit Opera

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Modem mit dem Internet verbunden ist. (Versuchen Sie zum Test, mit Hilfe von anderen Browsern Verbindung mit dem Internet aufzunehmen.)
Sind die Proxy-Einstellungen richtig? Ist ein Proxy-Server eine Vorbedingung für die Internetverbindung? Sie können die Proxy-Einstellungen unter Datei/Einstellungen/Netzwerk/Proxy-Server einsehen. Überprüfen Sie, ob der Hostname, die IP-Adresse und/oder die Portnummer korrekt sind.
Versuchen Sie die Option SynchronisierterDNS - unter Datei/Eigenschaften/Netzwerk/Einstellungen - zu aktivieren. Sollte dieser Punkt deaktiviert sein, aktivieren Sie ihn. Ist diese Einstellung aber aktiviert, deaktivieren Sie diese bitte.
Nutzen Sie evtl. Sicherheitstools für das Internet, wie z.B. ZoneAlarm oder Norton Internet Security? Ist diese Software gut konfiguriert? Was passiert, wenn Sie diese Software ausschalten bzw. beenden?
Befindet sich Ihr Computer hinter einer Firewall in einem lokalem Netzwerk? Verursachen die Proxyserver Probleme?
Funktioniert andere Software? Funktionieren insbesondere andere Browser? Wenn nicht, so ist dies kein Problem, welches von Opera verursacht wurde.