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12.01.2011, 11:59 Uhr | Andreas Lerg
eBay lockt auch viele Betrüger an. (Foto: imago)
Dreister Betrug: Statt des eigentlich auf eBay gekauften iPhone hat ein 19-jähriger Bieter nur einen kleinen Sack mit Reis erhalten. Das berichtete der junge Mann der Bild. Wer auf eBay nicht derlei Schiffbruch erleiden will, sollte unsere Tipps für eBay-Käufer beachten.
Vitali Enns aus Forchtenberg in Baden-Württemberg staunte nicht schlecht, als er das vermeintliche iPhone auspackte, das er auf eBay gekauft hatte. Wie die Bild berichtet, hatte der Azubi lange gespart, um sich das Apple-Smartphone leisten zu können. Für 800 Euro kaufte er es schließlich bei einem privaten Anbieter, der angeblich aus Hamburg stammt. Als statt des iPhone nur der Sack Reis ankam und Enns sich beschweren wollte, erwartete ihn die zweite böse Überraschung. Das Paket war statt in Hamburg in England aufgegeben worden, auf Anfragen über das Nachrichtensystem von eBay reagierte der Verkäufer nicht.
Stattdessen hagelte es für den Verkäufer negative Bewertungen von weiteren eBay-Nutzern, die dem Anbieter auf den Leim gegangen waren. Tatsächlich war Enns nicht der Erste, dem Betrüger statt eines Mobiltelefons Nahrungsmittel untergejubelt hatten. Erst im Dezember 2010 hatte ein eBay-Käufer statt eines Nokia-Smartphones im Paket nur eine Packung Sauerkraut vorgefunden. Auch die Masche mit dem Verkauf leerer iPhone-Packungen ist auf eBay nach wie vor beliebt. Gerade beim Kauf begehrter Artikel ist es deshalb ratsam, besonders vorsichtig zu sein.
Zunächst sollten Sie sich beim Einkaufen auf eBay Zeit lassen. Wer zu schnell und voreilig bietet, macht schon den ersten Fehler. Es ist immer ratsam, sich die Artikelbeschreibung sehr genau und vollständig durchzulesen. So entlarven Sie zum Beispiel Anbieter, die versteckt im Kleingedruckten schreiben, dass nur eine leere Packung verkauft wird. Nutzen Sie außerdem das eBay-Bewertungssystem. Schauen Sie sich das Bewertungsprofil des Anbieters an und lesen Sie die Bewertungskommentare anderer Käufer durch. Häufen sich dort beispielsweise bestimmte Beschwerden, ist Vorsicht geboten. Ein weiteres Warnsignal ist, wenn ein frisch angemeldetes eBay-Mitglied mit wenigen Bewertung in großer Menge teure Ware anbietet. In unserer Klick-Show erhalten Sie weitere Tipps, wie sie eBay-Betrüger entlarven können.
Zehn knifflige Fragen rund um die beliebte Auktionsplattform im Internet. Nur für Kenner von eBay! Quiz: eBay-Experten
Wenn ein Händler auf eBay seine Waren als Power Seller anbieten will, muss er strenge Auflagen und Bedingungen erfüllen, um die Zulassung als gewerblicher Anbieter zu bekommen. Ein Power Seller muss beispielsweise in jedem eingestellten Angebot seine vollständige Anschrift mit Telefonnummer angeben. Betrüger und zwielichtige Verkäufer scheuen diesen Aufwand, können und wollen viele der Auflagen nicht erfüllen. Vor allem meiden Sie den Kontakt mit Käufern. Daher ist der Kauf von teuren Artikeln wie dem iPhone bei einem gewerblichen Anbieter meist weniger riskant. Ein weiterer Tipp: Wenn Sie Ihre Einkäufe mit PayPal zahlen, kommen Sie in den Genuss des eBay-Käuferschutzes. Liefert der Verkäufer die Ware gar nicht oder weicht der gelieferte Artikel wesentlich von der Artikelbeschreibung ab und der Verkäufer beseitigt den Mangel nicht, ersetzt eBay Ihnen den Schaden. Der Käuferschutz gilt für alle materiellen Güter, die verschickt werden können, also nicht für Downloads oder auch Dienstleitungen.
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Andreas Lerg
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Rübezahl schrieb:
am 12. Januar 2011 um 19:50:12
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wie geht das
die adresse ist aus hamburg die wahre kommt aus england,der mus ja in hamburg gemeldet sein,der hat sich doch bei ebay
angemeldet also soll ebay die adresse rausrücken,die normalerweise in einer email nach dem kauf immer sicht bar ist,ich würde an seiner stelle ein anwalt einschalten und sofort eine kontopfändung machen lassen,und den namen mit adresse öfentlich machen
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Vorkasse schrieb:
am 12. Januar 2011 um 18:27:39
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@Niru
Falsch! Vorkasse kann man nicht zurück buchen. Denn dann hat man aktiv selbst Geld überwiesen. Da geht nur der Weg über den
betrügerischen Verkäufer und der denkt gar nicht daran, Geld zurück zu überweisen. Zurück buchen kann man nur Geld, dass per Einzugsermächtigung abgebucht wurde. Das kommt aber bei Ebay nicht vor. Geht also nur Selbstabholung oder Paypal oder Nachnahme oder Gottvertrauen. Übrigens per Nachnahme kann auch ein Ziegelstein kommen. Ablehnen oder Annehmen? Öffnung hinterher.
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Kritiker schrieb:
am 12. Januar 2011 um 18:14:44
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Ebay Bewertung
Mit den Bewertungen wäre ich auch vorsichtig. Bitte genau hinschauen, ob Bewertungen von gleichen Adressen kommen. Der
Anbieter oder auch der Käufer (denn da gibt es auch schwarze Schafe) kann sich auch mit einem zweiten Account selbst hochloben. Vorsicht vor der eigenen Gier. Niemand hat etwas zu verschenken. Private Anbieter verkaufen nicht massenhaft Neuware, sondern gebrauchte Artikel. Teure Artikel besser selbst abholen und von gefragten Artikeln die Finger lassen.
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