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E-Mail-Dienst Hotmail: Mails wandern ungewollt in den Papierkorb

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5 Kommentare

Hotmail-Panne lässt E-Mails verschwinden

03.01.2011, 11:15 Uhr | dapd

E-Mail-Dienst Hotmail: Mails wandern ungewollt in den Papierkorb (Quelle: t-online.de)

Eine Datenpanne des beliebten E-Mail-Dienstes Hotmail hat zu Beginn des Jahres bei Hunderten von Nutzern für massiven Ärger gesorgt. Im Online-Forum des Microsoft-Dienstes fanden sich seitenweise Beschwerden. Einige klagten darüber, dass alle ihre E-Mails verschwunden seien. Andere berichteten, die Nachrichten seien ohne ihr Zutun aus dem Eingangskorb in den Papierkorb verschoben worden. Unklar ist, wie weit verbreitet das Problem des weltgrößten E-Mail-Dienstes ist. (E-Mails schreiben: Schreibtipps für erfolgreiche Mails)

Microsoft-Techniker teilten in dem Forum mit, sie seien sich des Problems bewusst. "Zu diesem Zeitpunkt sieht es nach einem begrenzten Problem aus, und Microsoft arbeitet mit den betroffenen Nutzern zusammen", teilte eine Sprecherin des Software-Herstellers mit. Zur Ursache der Panne wollte sie sich nicht äußern. In dem Microsoft-Forum finden sich seit November 476 Seiten mit Beschwerden über verlorene und gelöschte E-Mails.

Hotmail-Panne noch nicht beseitigt

Allein mit dem Jahreswechsel dürfte sich die Panne nicht erklären lassen, denn die ersten Beschwerden über verloren gegangene Mail sollen bereits Silvester 2010 aufgetreten sein. Microsoft hat am 3. Januar die Probleme bestätigt. Gegenüber dem Branchendienst heise.de erklärte der Hotmail-Betreiber, dass der Fehler mittlerweile behoben sei und die verloren gegangenen Mails wieder hergestellt werden konnten.

Laut dem Internet-Marktforschungsunternehmen comScore ist Hotmail der am meisten genutzte kostenlose E-Mail-Service der Welt. Demnach nutzen rund 360 Millionen Menschen das Microsoft-Angebot.

Quelle: dapd

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Kommentare (5)

zum Forum

Thema: "E-Mail-Dienst Hotmail: Mails wandern ungewollt in den Papierkorb"

mojo schrieb: am 5. Januar 2011 um 11:29:35
(0) (0) Hotmail
Genau das gleiche ist mir (laut Forum auch vielen anderen) vor Weihnachten bei T-Online passiert - nur darüber konnte ich nichts lesen?!?!?! Erst nach zehn Tagen und stundenlangen Hotline-Telefonaten war der Fehler seitens T-Online behoben. Bitte auch mal vor der eigenen Tür kehren!
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michael schrieb: am 3. Januar 2011 um 23:14:58
(0) (0) hotmail
also da schliess ich mir an hatte auch keine probs mit hotmail weiss garnicht was das ist bin eigendlich sehr zu frieden damit
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Hotte schrieb: am 3. Januar 2011 um 23:11:09
(0) (0) hotmail
..landet bei mir IMMER im Spam-Filter. Wer reelle Mails verschicken will, benutzt keine Müll-Provider.
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