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Bitdefender-Update verhindert Windows-Start

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32 Kommentare

Virenjäger-Update schießt Windows ab

22.03.2010, 10:05 Uhr | Christian Fenselau

Ein aktuelles Bitdefender-Update schießt Windows ab. (Quelle: t-online.de)

Die Aktualisierung eines Virenwächters kann einen ganzen Computer außer Gefecht setzen: Einige Benutzer der Antivirenprogramme von Bitdefender mussten nach dem letzten Update feststellen, dass ihr Windows nicht mehr startet. Grund dafür ist ein Fehler im Virenscanner, der wichtige Systemdateien von Windows irrtümlich für gefährliche Viren und Trojaner hält. Bitdefender bietet inzwischen ein Korrektur-Update für die 2009er und 2010er-Versionen an.

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Der Virenscanner erkennt fälschlicherweise wichtige DLL- und EXE-Dateien als infiziert und verschiebt sie anschließend in einen Quarantäne-Ordner. Bei einem Windows-Neustart fehlen diese Dateien dann – Windows fährt nicht mehr hoch. Der Fehler betrifft laut Hersteller Bitdefender nur Windows-Versionen mit 64 Bit, dort aber sämtliche Versionen von Windows XP bis Windows 7.

Bitdefender bietet Lösung an

Bitdefender bietet auf seinen Support-Seiten mittlerweile Hilfe und beschreibt, wie das Problem gelöst werden kann. Dort kann eine Datei heruntergeladen werden, die den Fehler beheben soll. Falls der PC nicht mehr einwandfrei startet, muss eine Original-Windows-CD eingelegt werden, von der die fehlenden Dateien wieder eingespielt werden können. Die genaue Vorgehensweise ist abhängig von der Windows-Version.

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Christian Fenselau

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Kommentare (32)

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Thema: "Bitdefender-Update verhindert Windows-Start"

Petr Pahn schrieb: am 23. März 2010 um 18:14:07
(0) (0) Update
Weiss nicht, was diese Kommentare alle sollen. Habt ihr alle keine Sicherung Eures Sytems ?? Habe bei mir auf C: nur Betriebssystem und Anwendungen. Mein Backup liegt ebenfalls auf einer separaten Platte. Geht nun garnix mehr, boote ich von CD und spiele mein Image zurück. Komme, was da wolle, hatte so noch nie Probleme und immer einen sauberen PC. Betrifft auch evtl. Virenbefall, der ist danach ebenfalls weg.
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D. Biehl schrieb: am 23. März 2010 um 09:24:51
(0) (0) Starten ohne Windows
Vielleicht eine kleine Hilfe für alle, die sich fragen, wie man ins Internet kommt, wenn der PC nicht mehr startet: Wenn nicht irgendwo ein Zweit-PC erreichbar ist (das Notebook, der PC im Büro, beim Bekannten etc.), lässt sich immer ein anderes Betriebssystem booten.Vielen Computerzeitschriften liegen immer wieder Datenrettungs-CDs bei. Von dort lässt sich zB ein Linux von der CD direkt starten, ohne irgendwas zu installieren. Dort gibt es auch einen Browser, mit dem man ins Netz kann.
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Peter schrieb: am 22. März 2010 um 17:44:14
(0) (0) Windoof Pannen
Das sind normale Windoof Pannen gab es in der Vergangenheit schon mehrmals sei es durch ein Windows Update selber oder durch Software von Fremdfirmen. Wer kein Gamer ist der könnte sich ja mal nach Windoof alternativen umsehen, dies habe ich getan zuerst Privat und dann habe in meinem Büro auch Windoof gegen Mac Os. Getauscht. Das Programm (EXPOSÉ ) mit dem ich schon ewig arbeite ist auch für Mac Os. vorhanden.
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